nicequest: nosso compromisso com você

Nosso compromisso com você

A nicequest pretende fazer com que as nossas pesquisas sejam as melhores. Este é o nosso compromisso com você, nosso compromisso de fazer pesquisas 'nice'. Clique em cada item para ver do que se trata.

1 Todas as pesquisas devem ser remuneradas.
Você nunca deveria responder a uma pesquisa sem receber nada em troca. Portanto, para cada pesquisa que completar, você receberá pontos que poderá trocar pelos melhores presentes. Assim ganhamos todos: nós e os institutos de pesquisa, porque valorizamos suas respostas, e você, porque terá acesso a presentes da nossa loja exclusiva.
2 O prêmio deve ser proporcional ao esforço.
Na nicequest, a recompensa que você obterá (pontos-caracol que poderá trocar por presentes) será sempre proporcional ao esforço que você faz. Você receberá pontos-caracol mesmo que seu perfil não se encaixe ao que buscamos para algum estudo determinado, para que possa acumulá-los e então trocá-los. Com a nicequest você sempre ganha!
3 Os questionários devem ser bem feitos.
Todos os questionários que enviamos são analisados previamente para verificar sua qualidade. Isso garante que você não receberá pesquisas com instruções mal-traduzidas, com erros de ortografia, respostas impossíveis, etc. Se, apesar disso, encontrar algum erro, entre em contato conosco para que possamos corrigir e, se esse erro não lhe permite concluir a pesquisa, também lhe damos os seus pontos.
4 Se a pesquisa não funciona bem, damos os seus pontos de todas as maneiras.
Na nicequest, parte do nosso compromisso é que as pesquisas estejam bem feitas. Por isso, se tiver algum problema para completá-las, ou se encontrar algum erro técnico, simplesmente entre em contato conosco para que possamos comprovar o ocorrido e lhe entregaremos os pontos que lhe correspondam.
5 Suas consultas devem ser atendidas de maneira personalizada.
Respondemos pessoalmente a todas as consultas e sugestões de nossos colaboradores, e tentamos solucionar todas as incidências técnicas que surjam o mais rapidamente possível. Para qualquer consulta, sugestão ou reclamação, não deixe de entrar em contato com a Paula Silva, suas palavras são sempre bem-vindas.
6 Você tem direito a um tempo mínimo para poder responder às pesquisas.
Porque sabemos que nem sempre você estará disponível quando lhe enviamos o convite, nossas pesquisas estarão acessíveis por pelo menos 48 horas (dois dias) a partir da data do último convite enviado.
7 Seus dados pessoais sempre serão tratados confidencialmente.
A nicequest se compromete em não revelar nunca sua identidade a terceiros exceto para enviar os seus presentes. Os resultados das pesquisas da nicequest sempre serão entregues aos nossos clientes de forma confidencial e sem a possibilidade de saber quem respondeu cada pesquisa.